01 / Diseño del modelo operativo OCI
Un modelo operativo compartido tras crecer mediante adquisiciones
Una empresa de tecnología industrial en expansión mediante adquisiciones.
Diez procesos interfuncionales prioritarios: mapas, RACI, derechos de decisión, escalaciones, diseño de equipos, etapas de aprobación, indicadores y listas de verificación.
Proyecto próximo a finalizar. La mayoría de los entregables aprobados y probados en pilotos.
Señales de cambio
Observaciones iniciales: menos escalaciones, roles más claros, menos reuniones ad hoc sustituidas por un menor número de reuniones orientadas a hitos, y mayor satisfacción de los equipos con sus roles.

